Politique d’expédition

Politique d’expédition L’Arbre à Bougies

Livraison rapide avec aux maximum avec du cartonnage recyclé et ruban adhésif Craft

Chez L’Arbre à Bougies, nous proposons un service de livraison adapté à vos besoins :

  • Nous nous efforçons de remettre votre colis au transporteur le lendemain
  • Pour toutes commandes passées avant 17h (hors période d'affluence).
  • La possibilité d'être livré où vous le souhaitez : À domicile ou en point Relais.
  • La possibilité de retirer votre colis en Click & Collect dans notre boutique .
  • Les commandes Spéciales sont expédiées sous 4 à 7 jours ouvrés.

Le calcul de la participation aux frais de port et d'emballage tient compte du poids net du produit.

Attention : Tous les délais ne sont donnés qu'à titre indicatif.

Livraison en France métropolitaine (Hors gros volumes)

  • Livraison en Point Relais - Frais de port offert à partir de 100€ TTC jusqu'à 10 kg.
  • Livraison à domicile comprise entre 48 et 72 heures - Frais de port offert à partir de 100€ TTC jusqu'à 5 kg**.**

Livraison à l'étranger (Hors gros volumes)

Nous livrons nos produits aux acheteurs qui résident à l'étranger sans exception. Contactez nous si votre pays n'apparaît sur aucune liste : arbreabougies@gmail.com

Suisse

  • Livraison 72/96h à Domicile - Frais de port offert dès 150€ TTC jusqu'à 5 kg.
  • Livraison de plus de 50 kg possible jusqu'à 400 kg.(sur demande)

(Zone 1) : Allemagne, Belgique, Luxembourg & Pays-Bas

  • Livraison 72/96h à Domicile - ****Frais de port offert dès 150€ TTC jusqu'à 5 kg
  • Livraison en Point Relais - ****Frais de port offert dès 100€ TTC jusqu'à 10 kg.

(Zone 2) : Autriche, Danemark, Espagne, Italie, Grèce, Hongrie, Irlande, Portugal & Roumanie

  • Livraison  72/96h à Domicile - ****Frais de port offert dès 150€ TTC jusqu'à 5 kg.
  • Livraison en Point Relais - ****Frais de port offert dès 100€ TTC jusqu'à 10kg.

(Zone 3) : Andorre, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte, Slovaquie, Suède, Pologne & Tchéquie

  • Livraison 72/96h.

(Zone 4) : Bulgarie, Croatie, Chypre, Finlande & Islande

  • Livraison 72/96h.

Reste du monde et DOM-TOM

L’Arbre à Bougies livre partout dans le monde !

  • La Guyane, la Réunion et tous les DOM-TOM. États-Unis, Canada, Inde, Australie, Afrique et Asie et toutes les zones du monde.

Les envois sont calculés en fonction du poids du colis, par rapport au pays de livraison et du type de transport choisis.

Nos transporteurs

Colissimo Point Retrait à Domicile

Livraison en point retrait ou à domicile dans un délai indicatif de 24 à 72h après préparation du colis.

Point retrait

Livraison dans l’un des 17000 bureaux de poste de France métropolitaine ou l’un des 16 000 relais commerçants du réseau Pickup. Votre commande y est disponible 10 jours.

À domicile

La livraison s'effectue contre signature**.** En cas d’absence, vous avez le choix, en vous connectant sur le site de La Poste, entre une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou un dépôt de votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Par défaut, votre commande est envoyée dans votre bureau de poste de rattachement et est récupérable sous un délai de 15 jours.

Vous pouvez suivre à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois et vous recevrez un émail vous informant de sa disponibilité.

UPS Standard, Express & Point relais

  • UPS Standard - Livraison estimée 24 à 72 heures en France métropolitaine (Jours ouvrés).
  • UPS Express National - Livraison 24 à 48 heures (pour toutes commandes passées avant 12h00, hors week-end). Jusqu'à 70 kg
  • UPS Point Relais - Zone 1 - Livraison estimée 24 à 72 heures dans un des 2500 Point Relais UPS disponible (Jours ouvrés).

DPD Predict

  • DPD Predict - Livraison estimée 24 à 48 heures en France métropolitaine (Jours ouvrés).

DHL Standard

  • DHL Economy - Zone 1 Livraison estimée 2 à 4 jours (Jours ouvrés).
  • DHL Economy - Zone 2 Livraison estimée 2 à 4 jours (Jours ouvrés).
  • DHL Economy - Suisse Livraison estimée 2 à 4 jours (Jours ouvrés).

Par transporteur spécialisé (gros volumes)

Pour les volumes supérieurs à 100 kg en France et à l'international, votre commande peut être envoyée par transporteur spécialisé. L'envoi par affrètement ou messagerie est possible.

Délais de livraison moyen de 3 jours à 1 semaine. Tarif sur demande .

Retrait à L’Atelier L’Arbre à Bougies

retrait gratuite dans notre atelier L’Arbre à Bougies , 48 Grand Rue 06140 Tourrettes sur Loup

Vos commandes sont disponibles dès le lendemain suivant la disponibilité. Un SMS ou émail vous sera alors envoyé afin de vous prévenir de la disponibilité de votre commande.